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海淀·嘉郡获万科物业“2017年度非万地盘项目TOP10”殊荣

2018/2/13

  2018年1月,万科物业与佰嘉置业共同成立公司提供服务的海淀·嘉郡(北京上庄馨怡嘉园),获万科物业“2017年度非万地盘项目TOP10”殊荣,是华北唯一获此荣誉项目。

  本次评奖活动是万科物业为提升各项目客户满意度、现场服务品质、经营等各项指标达成,特开展的2017年度参股/并购、全委、睿服务项目的TOP10评选。

  参评项目需满足2017年满意度大于80%,2017年全年无质量事故等条件,海淀·嘉郡项目年满意度,高于管理中心满意度均值,各项指标遥遥领先。

  物业服务方面,睿服务平台落地,“住这儿”及“黑猫二号”系统上线,一键呼叫管家、业主线上报事、社区议事、线上购物等功能提升服务感受,增强管家黏性、规范装修管理、提升现场品质,并且举办多种社区文化活动。

  房屋配套设施情况,园区绿化景观、儿童乐园、社区居委会等配套完善,车位配置充足,房屋维保时效性良好,同时项目做好内部风险管控,严控质量事故,2017年度顺利平稳运营。

  海淀·嘉郡由万科物业与佰嘉置业共同出资成立的物业管理公司提供服务,该公司作为万科物业成员企业,全面依据万科物业服务标准、导入领先业界的“睿服务”体系,以共著佰嘉置业美学生活社区。

  海淀·嘉郡是万科物业服务体系内的明星项目,获得万科物业荣誉,源于业主大力支持、各方领导督导关切、全体工作人员积极努力,后续服务中心将继往开来,再创佳绩,为客户提供更好的物业服务。

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